Ja diese Frage stellt man sich ja immer mal wieder und heute bezieht sie sich bei mir auf ein konkretes Produkt: Microsoft Office 2007.
Beruflich durfte ich jetzt sieben Wochen mit diesem Wunderwerk der Informationstechnik arbeiten und ich muss sagen, es ist Schrott.

Auf den ersten Blick merkt man das allerdings noch nicht, da fällt einem nämlich erst mal nur auf, wie inkonsistent das Erscheinungsbild der einzelnen Programme ist. Während die Programme, die jeder benutzt, sprich Word, Excel und Powerpoint, mit der neuen Benutzeroberfläche daherkommen, sehen die anderen Programme wie Outlook, Publisher & co. immer noch aus wie ihre Pendants in der Vorgängerversion. Ja, das ist einheitliche Bedienung ! Diese Dämlichkeit ist ironischerweise aber ein außerordentlicher Glücksfall für mich, der im Job hauptsächlich mit einem der “alten” Programme arbeitet, denn die neue Oberfläche ist etwa so übersichtlich wie ein Sack voller Schnüre. Die ganzen alten Menüs gibt’s nicht mehr, stattdessen eine neue, tolle, viel größere Leiste, in der sich einige der Einzelbefehle als übergroße Icons verstecken und wo der Rest, der nicht mehr hingepasst hat, als Dropdownmenü irgendwo drangebastelt wurde. Unmöglich da irgendetwas wiederzufinden, ohne dreimal falsch zu klicken und selbst wenn man sich an die neue Struktur gewöhnt hat, braucht man im Vergleich zur alten oft einen Klick mehr, um zum Ziel zu gelangen. Ganz neue Wege wollte Microsoft da in Sachen Usability gehen - leider haben sie nur nen vertrotteten Trampelpfad hingekriegt.

Eine andere wirklich super geile Sache: Ein Mitarbeiter einer Firma, nennen wir ihn mal P., nein besser, Herr M. bearbeitet das Excel-Dokument A (3. Normalform einer relationalen Datenbank, wen’s interessiert) und u.a. löscht er in diesem Zug auch einige Zeilen. Dann öffnet Herr M. ein weiteres Dokument B, arbeitet etwas darin, stellt aber fest, dass er doch noch eine gelöschte Zeile aus Dokument A braucht. Kein Problem, denkt sich Herr M., da drück ich doch einfach “Rückgängig” und d….. Ja von wegen, da Excel für alle geöffneten Dateien nur ein einziges, gemeinsames Arbeitsschritt-Protokoll führt, müsste er zuerst alle Änderungen in Dokument B wieder rückgängig machen. Ja Microsoft, so sehen Business-Lösungen aus ! Genau so praktikabel wie ein Auto ohne Lenkrad…

Ah und weil aller katastrophalen Dinge ja stets Drei sind, geht Herr M.s Leidengeschichte noch weiter: Um 15:00 Uhr ist ihm heute leider dann sein Publisher 2007 abgestürzt, als er ein Bild im Dokument angeklickt hat, um es zu verschieben. Office bietet ihm zum Glück sofort die Wiederherstellung vom letzten Stand an. Ha, denkt sich da der Herr M., meine Auto-Speichern-Einstellung steht ja zum Glück auf “alle 10 Minuten”, dann verlier ich ja nur die zwei Bilder, die ich in der Zwischenzeit eingefügt ha….. Ja von wegen, Publisher stellt nämlich aus unerfindlichen Gründen nicht das Backup von kurz vor drei, sondern das von 13:30 Uhr her und wirft Herr M. damit erstmal anderthalb Stunden zurück. Der schickt daraufhin nur noch ein Stoßgebet nach oben, dass er in der Zeit fast nur Bilder eingefügt und kaum Text getippt hat und ein Stoßgebet nach unten, dass sie doch gefälligst ihren Scheiß wieder von zurücknehmen sollen.

Also mal im Ernst, ich habe nach den Einbrüchen anfang des Jahrzehnts echt wieder Vertrauen zu Microsoft geschöpft, aber wie es ein solches Unternehmen schaffen kann, eines seiner Hauptprodukte derart zu verheizen… Entweder die machen grad ein Experiment, wie gut sich trainierte Affen als Programmierer eignen oder Würfeln um jede Codezeile oder so, oder die haben echt nen Knall.


  1. 1 ignore

    Ich kann dir sagen wie das funktioniert bei Microsoft!

    Da denkt sich einer, ah ein neues Office wäre nicht schlecht und entwickelt das Alte weiter. Dann denkt sich ein nächster, neu ist ja gut, aber doch bitte mit neuer Oberfläche die alles “einfacher für den Anwender macht”. Dieser wird dann nach der Hälfte der Arbeit zu einem anderen Projekt abgezogen. Der nächste der zu diesem Projekt kommt, findet die alte oberfläche jedoch besser aber hat keine Lust das neue rückgängig zu machen.
    Dies wird dann so lange praktiziert, bis kein Mensch mehr weiß was der Quellcode eigentlich macht, da er so unübersichtlich ist, dass nur noch ein Genie, welche ja sichtlich nicht bei Microdreck arbeiten den Quellcode retten könnte.
    Da man die Arbeit aber nicht wegwerfen möchte und das verschwendete Geld zur Entwicklung reinholen muss, sagt man sich. Ach Compilieren wir es, brennen es auf eine CD und lassen uns von Profis eine Werbekampagne designen, damit jeder denkt das Produkt wäre das beste was es auf dem Markt gibt.

    Noch hier und da ein paar Leute bestochen, die positiv darüber schreiben und schon hat man ein neues Produkt!

    Was will man mehr? (Es lebe OpenSource und Entwickler die sich bei der Arbeit was denken!!!)

  2. 2 J.

    aber des neue word ist gar ned sooooo schlecht *wegduck*^^

  3. 3 lenny

    Das liegt einfach daran das Microsoft für DAUs entwickelt. Mir ist das auch bei Office 2007 aufgefallen, da wundersamerweisse Anfänger besser damit klarkamen wie etwas versiertere Anwender die schon viel mehr wissen aus den alten Versionen mitbringen. Vor allem weil DAUs halt längst nicht alle Funktionen nutzen die man im Produktiveinsatz auf der Arbeit braucht.

    Das beste beispiel ist zB. der Button im neuen Word 07 der den “Datei” Button ersetzt. Ich bin 2 minuten davorgesessen bis mir meine Freundin gezeigt hat wo der beschissene Knopf ist (!!!). Kollege von mir (Fachinformatiker) is das selbe passiert nur so nebenbei.

    Wie immer hält sich MS nicht an Standards und kippen auch noch ihre eigenen Standards über Bord. Klar das das nicht einfacher wird zum Bedienen. Alle andern OS Entwickler bleiben vom Bedienkonzept her gleich oder ähnlich. Da wird halt stetig weiterentwickelt und nicht nach 5 Jahren wieder irgendeine Betasoftware aufn Tisch geklatscht mit der gefälligst alle klarkommen sollen.

    Lieber alle 1-2 Monate ein paar kleine Änderungen als nach 5 Jahren ein komplett neues konzept für das man erst Schulungen braucht.

    OSS ftw. ;)

  4. 4 confused

    Nun ja…

    Ich und meine große Fresse. Voller Euphorie besorgte ich mir Office 2007 und war auf den ersten Blick irritiert aber dann doch recht positiv eingestellt. Erstmal….
    Ich erzählte jedem wie toll das ist und wie schön es aussieht und überhaupt war es das allertollste… tja nur hatte ich bis dahin auch noch nichts größeres damit in Angriff genommen.
    Ich nehme jegliches Kompliment gegenüber Microsoft zurück!
    Nach diversen Wutausbrüchen, Verzweiflungstaten und einem Kaffebecher der während einer Mischung aus beidem zu Bruch ging ziehe ich dann doch OSS vor.

  5. 5

    Da muss ich Lenny recht geben: User die vorher noch nie Office genutzt haben, kommen mit Office 2007 wunderbar klar.
    Aber ich frage mich wieso sich alle Aufregen: Immerhin hat es Microsoft nicht einmal geschafft ihren eigenen Standart (OpenXML) einzuhalten.
    http://www.golem.de/0804/59185.html
    Und beim Umstieg auf ODF wird es auch nicht besser ().
    Da Frage ich mich: Was habt ihr erwartet!
    Ich hatte schon die Schnauze voll als ich eine *.docx-Datei bekam (Office07 war ziemlich neu) mit dem Hinweiß: “die geht nicht mehr”!
    Office “zerstört” die eigene Dateien beim Speichervorgang, weil es einfach nicht mit OOXML umgehen kann. Und das beste: der Workaround lautet: Speichert die Datei als *.doc ab….

    Und ohne eine Recovery Software wären 4,5 h Arbeit im Datennirwana verendet….

    Deswegen: Nehmt openoffice.org und gut. (Das hat die “neuetollesuperduperpdfexportfunktion” schon seit langem)

  6. 6 PM

    “neuetollesuperduperpdfexportfunktion” - für die muss man erst ein Plugin nachinstallieren :-)

  7. 7 Anonymous

    für sowas hab ich nen pdf drucker
    zum thema schlechtes finden von funktionen… bei OO finde ich auch garnix
    sicherlich hat ms office einige schwachstellen aber es braucht auch keiner zu erzählen das OO die nicht hat

  8. 8 lenny

    Das hier dürfte alle Interessieren ;)

    http://www.ckornfeld.net/de/Im_Bett_Mit_Microsoft

    Ist ein verdammt guter und witzig geschriebener Text!

    lg

  9. 9 M.

    endlich mal dem Drecks-Microsoft-Konzern den Rücken zukehren und zu OpenSuse oder Ubuntu upgraden und alle Probleme sind gelöst… ^^
    ne, im Ernst: MS Office suckt sowieso, hat viel zu viele Funktionen (und dazu 30 Jahre Code-Altlasten), die man eh nie braucht und das macht es saumäßig unübersichtlich. Lieber kleine schlanke Programme, die alles können was man braucht (Abiword, Gnumeric) und man alle Funktionen auch beim ersten Benutzen sofort findet….

  10. 10 Nic

    Und über deinen neuen Beziehungsstatus machst du keinen Blog-Eintrag? :D

  11. 11 lenny

    wat?

  12. 12 PM

    nein :-)

    Das Problem ist halt leider hier die Industrie und die Sache mit den Formaten. Viele der OpenSource-Programme haben halt keine oder zumindest keine vollständige Kompatibilität mit den Microsoft-Formaten (ok, MS selber auch nicht ganz ;-)) und die sind nun mal Austauschformat Nr. 1. Deshalb müssen wir leider noch eine Weile warten. Die Leute sind inzwischen zwar auf den Trichter gekommen, dass es eigentlich eine scheiß Idee ist, die ganzen elektronischen Dokumente in irgendwelchen proprietären Formaten zu speichern, die man dann nie mehr lesen kann, sobald die betreffende Firma mal pleite ist oder nichts mehr anbietet, was ihre alten Dokumente liest und noch auf neuen Systemen läuft. Darum haben sie jetzt angefangen, ISO-standardisierte Dokumentformate festzulegen…endlich…aber leider steckt das ganze noch ziemlich in einer Anfangsphase und weil da MS und die OpenDocument-Allianz konkurrieren und beide eigene Standards auf den Weg schicken, statt zusammenzuarbeiten gibt das halt mal wieder einen kleinen Formatkrieg, ganz ähnlich wie Bluray vs. HD-DVD. Wird sich zeigen wer gewinnt. Ich freue mich auf jeden Fall auf den Tag, an dem es einfach nur noch “ein” Dateiformat (pro Anwendungszweck) gibt, oder wenigstens an dem alle Programme die Formate der anderen Lesen können.
    Aber das geht wohl noch ne Weile :-)

  13. 13 lenny

    das ‘wat’ war auf den von Nic geäußersten ‘Beziehungsstatus’ deinerseits bezogen.

    Also nochmal:

    wat?

  14. 14

    Das mit dem Formatstreit hat sich erledigt:
    http://www.golem.de/0806/60546.html

    Und zum Thema “wat?”: wat?

  15. 15 lenny

    yeeey! Endlich wieder eine Schlacht gewonnen!

  16. 16 lenny

    Ein Bild zum ‘wat’ (haha so gut):

    http://www.coedhumor.com/images/posters/600/funny.jpg

    und das hier einfach so weil es einfach alles rockt:

    http://www.motivationals.org/img/a/1200254892227.jpg

  17. 17 Nic

    Jaja, Bat ignorier mich ruhig…

  18. 18 J.

    Kann mir jemand bitte mal erklären warum wir auf der Schule das neue Word lernen, aber in der Praxis das alte brauchen???
    Mal ehrlich unser Schulsystem ist doch echt beschissen…

    PS: heeey seid mal stolz auf mich!^^ Hab einigermaße Hochdeutsch geschrieben und auch noch Satzzeichen verwendet! :P

  19. 19 lenny

    du besserst dich ;)

    Ganz ehrlich gesagt wundert mich das auch. Ich hab mit Schulen was neue Software angeht eher schlechte Erfahrungen gemacht:

    2003 - 2004 BKTM -> Windows 98 (!!! ich sag nur con/con) + Office 97… mehr brauch ich nicht zu sagen …
    2004-2005 BKTK -> Windows 98 SE (haha.) + Office 97…

  20. 20 J.

    Ich sitz grad im FACHKUNDEunterricht…und stelle fest wie bescheuert/sinnlos hier alles ist…

    Tut euch selbst ein Gefallen: Besucht niemals eine Berufsschule ;)

    @Lenny gell ich bin supaa ;D

  21. 21 lenny

    ja ;)

    Berufsschule hab ich hinter mir ;)

  22. 22 J.

    wow wir sind uns mal einig :D

  23. 23 Anonymous

    Kommt hier auch mal wieder was Neues? Berlin… O-Phase?

  24. 24 lenny

    Wollt auch grad mal was schreiben… könnte echt mal wieder was gehn hier =)

  25. 25 S.

    Patrick befindet sich bis Ende der Woche quasi auf Dauerbetankung, habt mal Verständnis :P

  26. 26 Anonymous

    Nein!

  27. 27 lenny

    das ist nur eine ausrede! gerade wenn man trinkt kann man gut schreiben!

  28. 28 M.

    …zumal die Veranstalter dieser Dauerbetankungsphase ja extra großzügige Ausnüchterungs- und Schlafphasen bzw. Zoobesuche und dergleichen vorgesehen haben, in denen man locker mal was schreiben könnte ;)

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Kommentare

  • anon: Bin auf dieser Seite gelandet, als ich gerade nach Infos zur Hamburger...
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